DayPet · 주식회사 진지하개

계정을 지우고 싶으세요?

지우는 방법과, 지운 뒤에 무엇이 사라지고 무엇이 남는지 그대로 적어두었어요.

📱 앱에서 바로 지우기

  1. DayPet 앱을 열고 아래쪽 마이를 누르세요.
  2. 정보 수정을 누르세요.
  3. 맨 아래 계정 관리에서 계정 지우기를 누르세요.
  4. 안내를 읽고 지워주세요를 누르면 접수돼요.

앱에 들어갈 수 없다면 아래 로그인을 할 수 없을 때를 봐 주세요.

🔑 로그인을 할 수 없을 때

비밀번호를 잊었거나, 쓰던 소셜 계정이 없어졌거나, 앱이 열리지 않아도 계정을 지워 달라고 하실 수 있어요. 아래 중 편한 곳으로 알려주세요.

알려주실 것: 가입에 쓰신 이메일 주소(또는 휴대전화번호)와 어떤 방법으로 로그인하셨는지(카카오 · Google · Apple · 이메일). 본인 확인이 되면 앱에서 누르신 것과 같은 절차로 지워 드려요.

🗑 무엇이 사라지나요

계정을 지우면 아래 것들이 없어져요. 다시 살릴 수 없어요.

⚠️ 남는 것도 있어요 — 법이 남기라고 정해둔 것이에요

돈이 오간 기록은 저희 마음대로 지울 수 없어요. 나라에서 정한 기간 동안 보관해요.

남는 것얼마나왜
결제·환불 기록5년전자상거래법
불편 접수·처리 기록3년전자상거래법
접속 기록3개월통신비밀보호법

이 기록에서 누구인지 알아볼 수 있는 부분은 지우거나 가려요. 기간이 지나면 함께 없애요.

⏱ 언제 지워지나요

누르는 그 자리에서 바로 지워요. 사람이 확인하거나 승인하는 단계는 없어요.

지운 뒤에는 그 계정으로 다시 들어올 수 없고, 알림도 더 오지 않아요.

남는 것

위에 적은 법이 정한 기록만 남고, 그 기록에서도 누구인지 알아볼 수 있는 부분은 지워요.

왜 떠나시는지는 여쭤보지만, 답하지 않아도 지울 수 있어요.

💬 물어볼 곳

주식회사 진지하개 · DayPet

계정에 쓰는 이메일 주소를 함께 알려주시면 더 빨라요.